Accompagnement à l’évolution de l’organisation de proximité

• Bilan du fonctionnement des grands process de la proximité
• Formalisation de scenarios cibles de macro-organisation
• Appui au déploiement des projets clés

Dans le cadre d’un renouvellement générationnel du management de la proximité mais aussi de l’élaboration d’un SDI, l’OPAC de Savoie a souhaité remettre à plat sa relation client (organisation, process, outils et management)
A cette fin, des macros-scenarios ont été élaborés (mode de collaboration, culture managériale, mode de conduite du changement) afin de calibrer et réinterroger les projets pris pour acquis